[태그:] 카스하라

상황 사용 표현 규정 외 요구 시 “규정상 어렵습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.” 반복 요구 시 “이미 충분히 설명드렸습… 계속 읽기

카스하라 = 고객갑질 Customer Harassment